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FAQ

Allgemein

Das Openair Frauenfeld 2021 musste Covid-19 bedingt um ein weiteres Jahr geschoben werden. Das neue Datum ist: 6. – 9. Juli 2022.

Statement (22 April 2021)

Aktuell ist für uns keine konkrete Perspektive für den Sommer erkennbar. Entsprechend sind wir gezwungen, das Openair Frauenfeld 2021 auf den 6. bis 9. Juli 2022 zu verschieben.

Wir haben gehofft, gekämpft, geplant und so lange wie möglich gewartet. Ein weiteres Zuwarten ist nicht mehr möglich. Jetzt bleibt uns nur noch die Hoffnung, dass wenigstens ein Teil der Kulturbranche diesen Sommer wieder öffnen darf und damit uns allen eine Perspektive gibt.

So traurig und enttäuscht wir gerade sind: Wir geben alles, um nächstes Jahr ein unvergessliches Festival zu organisieren. Damit wir wieder gemeinsam feiern, tanzen und gute Musik hören können. Auch das neue Datum steht bereits fest: vom 6. – 9. Juli 2022 stehen wir wieder alle zusammen auf der grossen Allmend und feiern die Freiheit.

Die bereits gebuchten Tickets behalten ihre Gültigkeit fürs Openair Frauenfeld 2022. Weitere Infos könnt ihr in den FAQs auf unserer Website entnehmen.

Passt auf euch auf – wir melden uns bald wieder mit weiteren Informationen.

Was passiert mit meinem Ticket?

Dein Ticket vom Openair Frauenfeld 2021 behält seinen Wert und ist somit automatisch für das Openair Frauenfeld 2022 gültig. Du musst keine weiteren Schritte unternehmen.

Falls du noch ein (nicht auf 2021 umgetauschtes) Ticket für das Openair Frauenfeld 2020 hast, siehe unter „Weiteres“

Wann findet das Openair Frauenfeld 2022 statt?

Das Openair Frauenfeld findet im nächsten Jahr vom Mittwoch, 6. Juli bis Samstag, 09. Juli 2022 auf der Pferderennbahn in Frauenfeld (Schweiz) statt, inklusive dem «OAForever» Day am Mittwoch.

Bleibt das Line Up dasselbe?

Zum jetzigen Zeitpunkt können wir noch nichts zum Programm 2022 sagen. Wir sind jedoch im aktiven Austausch mit den Künstlern und es steht in Abklärung, ob und wie es möglich ist ihre Tourneen auf die Festivalsaison 2022 zu verschieben. Sicher ist, dass wir auch 2022 ein top Programm bieten werden.

Ab wann weiss man das Programm für 2022?

Wie in jedem Jahr, werden wir euch hier im Verlaufe des 4. Quartals informieren.

Tickets für das Openair Frauenfeld 2021

Ist mein Ticket automatisch für 2022 gültig oder muss ich noch etwas tun?

Dein Ticket vom Openair Frauenfeld 2021 behält seinen Wert und ist somit automatisch für das Openair Frauenfeld 2022 gültig.
Wichtig: Du musst keine weiteren Schritte unternehmen. Das bedeutet, du musst keinen Ticket-Swap machen.

Bleibt mein Ticket in der gleichen Kategorie für 2022 bestehen?

Ja, dein Ticket bleibt in derselben Kategorie bestehen.

Also Early Bird 2021 = Early Bird 2022, VIP 2021 = VIP 2022, 3-Tages-Plus 2021 = 3-Tages-Plus 2022 usw.

Wann ist der Einlass für Early Bird/3-Tages Plus Tickets? Bleibt mein Vorteil bestehen, obwohl der Mittwoch nun auch ein Festivaltag ist?

Wenn du ein Early Bird oder 3-Tages-Plus Ticket hast, bleibt dir trotzdem der Vorteil, dass du als Erster Zugang zum Camping Gelände hast. Da der «OAForever» Day am Mittwoch stattfindet, wird das Festival bereits am Mittwoch um 8.00 Uhr geöffnet für die Early-Bird Ticket Besitzer und der Einlass vorgezogen. Alle 3-Tages Ticket Besitzer MIT «OAForever» Upgrade können bereits ab Mittwoch 14 Uhr auf das Gelände.

Tickets Einlass:
Early-Bird Ticket: Mittwoch, 06. Juli 2022 ab 08:00 Uhr

VIP/Premium Ticket: Mittwoch, 06. Juli 2022 ab 08:00 Uhr

3-Tages Ticket Plus: Mittwoch, 06. Juli 2022 ab 10:00 Uhr

3-Tages Ticket mit OAForever Day: Mittwoch, 06. Juli 2022 ab 14:00 Uhr

3-Tages Ticket ohne OAForever Day: Donnerstag, 07. Juli 2022 ab 08:00 Uhr

Was ist, wenn ich am Openair Frauenfeld 2022 nicht dabei sein kann? Ist es auch möglich, das Geld für mein Ticket zurück zu bekommen?

Es gibt 3 Variante:

A: Du kannst dein Ticket gratis in deinem Ticketmaster Account verifiziert und rechtsgültig an eine Drittperson übertragen. Ein Transfer ist jedoch nur bei den Festivaltickets möglich (keine Upgrades) und wenn es sich um ein E-Ticket handelt.

Ablauf Ticket-Transfer:
1. Logge dich in deinen Ticketmaster Account ein
2. Rufe „Meine Tickets – Events“ auf
3. Wähle das entsprechende Event aus
4. Wähle „Übertragen“ aus
5.Gebe die Empfängerdaten ein

Anmerkung: Der Ticket-Transfer kann abgebrochen werden, solange der Empfänger den Ticket-Transfer noch nicht bestätigt hat. Achtung, diese Möglichkeit ist nur möglich, wenn du ein E-Ticket besitzt und nur beim Festivalticket. Upgrade Tickets können leider nicht transferiert werden (Camping Upgrade etc.). Beim Ticket-Transfer entstehen keine zusätzliche Kosten.

B: Du kannst dir dein Ticket zurückerstatten lassen, wenn du aus objektiven Gründen am OAF 2022 nicht teilnehmen kannst (z.B. Auslandsemester, schulische Prüfung). Melde dich in diesem Fall bitte mit deinen Unterlagen, welche deine Verhinderungen belegen, bei uns via E-Mail info@openair-frauenfeld.ch. Bei einer Rückerstattung wird der Ticketpreis, abzüglich der brachenüblichen Handlingsgebühr von 10% des Ticketpreises (maximale Handlingsgebühr CHF 50.00), zurückerstattet.

C: Falls du beim Ticketverkauf eine Ticket-Versicherung abgeschlossen hast, kannst Du dein Anliegen betr. der Kostendeckung mit der Versicherung prüfen. Alle weiteren Informationen und Versicherungsbedingungen von Ticketmaster findest du hier: https://www.magroup-online.com/TMS/CH/DE/AVB_Ticketmaster_Annullierung_D_Juni2017.pdf

Kann ich mein Festivalticket rechtsgültig an eine Drittperson übertragen?

Ja, du kannst dein Ticket in deinem Ticketmaster Account verifiziert und rechtsgültig an eine Drittperson zu übertragen. Der Ticket-Transfer ist für alle beteiligten Personen gratis. Ein Transfer ist jedoch nur bei den Festivaltickets möglich (keine Upgrades) und wenn es sich um ein E-Ticket handelt.

Ablauf Ticket-Transfer:
1. Logge dich in deinen Ticketmaster Account ein
2. Rufe „Meine Tickets – Events“ auf
3. Wähle das entsprechende Event aus
4. Wähle „Übertragen“ aus
5. Gebe die Empfängerdaten ein

Anmerkung: Der Ticket-Transfer kann abgebrochen werden, solange der Empfänger den Ticket-Transfer noch nicht bestätigt hat. Achtung, diese Möglichkeit ist nur möglich, wenn du ein E-Ticket besitzt und nur beim Festivalticket. Upgrade Tickets können leider nicht transferiert werden (Camping Upgrade etc.). Beim Ticket-Transfer entstehen keine zusätzliche Kosten.

Ich habe eine Ticketversicherung abgeschlossen, erstattet die Versicherung meinen Ticketkauf?

Falls du beim Ticketverkauf eine Ticket-Versicherung abgeschlossen hast, wird dein Anliegen unter Umständen von der Versicherung gedeckt. Alle weiteren Informationen und Versicherungsbedingungen von Ticketmaster findest du hier:

https://www.magroup-online.com/TMS/CH/DE/AVB_Ticketmaster_Annullierung_D_Juni2017.pdf

Behält mein Camping Upgrade/Zelt Depot Voucher / Wohnmobil Voucher auch die Gültigkeit für 2022?

Ja, die Camping Upgrades/Zelt Depot Voucher und Wohnmobil Voucher vom Openair Frauenfeld 2020 und 2021 behalten automatisch ihre Gültigkeit für das Festival 2022.

Welche Tickets und Vouchers/Upgrades muss ich an das Festival 2022 mitnehmen?

Alle Festivaltickets von 2021 (Early Bird, 3-Tages Plus, VIP & 3-Tages Ticket) sind automatisch für 2022 gültig, entsprechend musst du dein Festivalticket von 2021 mitnehmen.

Alle Upgrades/Voucher behalten Ihre Gültigkeit. Je nach Zeitpunkt des Kaufes können diese vom Openair Frauenfeld 2020, 2021 oder 2022 sein.

Premium Packages: Alle Premium Tickets & Voucher von 2021 sind automatisch für das Openair Frauenfeld 2022 gültig.

Neuer Ticketvorverkauf Openair Frauenfeld 2022:

Ich habe für 2021 kein Ticket gekauft, kann ich für das Openair Frauenfeld 2022 wieder neu Tickets kaufen?

Ja, ab sofort können bei Ticketmaster Tickets für das Openair Frauenfeld 2022 erworben werden. Es sind 3-Tages Tickets, OAForever Day Ticket-Upgrades und Premium Packages verfügbar.

Ab wann kann man Tickets fürs OAF 2022 kaufen?

Der Ticketkauf ist ab sofort möglich.

Wird es für 2022 nochmals neue VIP/Early Bird und 3-Tages-Plus Tickets geben?

Diese Kategorien sind bereits ausverkauft. Es können keine Tickets mehr in diesen Kategorien angeboten werden.

Wird es für 2022 nochmals neue Camping Upgrades zu kaufen geben?

Diese Kategorien sind bereits ausverkauft. Es können keine Tickets mehr in diesen Kategorien angeboten werden.

«OAForever» Day

Was ist der «OAForever» Day?

Der «OAForever» Day wird ein zusätzlicher Festivaltag am Openair Frauenfeld 2022 sein. Statt wie bisher Donnerstag bis Sonntag, wird es neu auch am Mittwochabend ein Festivalprogramm geben. Um am «OAForever» Day dabei zu sein, kannst du dir ein Ticket-Upgrade kaufen, um so dein Festivalerlebnis von drei auf vier Tage zu verlängern.

(Voraussetzung: die «OAForever» Ticket-Upgrades können nur in Kombination mit einem Festivalticket gekauft werden).

Was kostet ein Ticket-Upgrade für den «OAForever» Day?

Der Preis beträgt CHF 99.–

Ab wann kann man ein Ticket-Upgrade für den «OAForever» Day kaufen?

Das Ticket-Upgrade ist ab sofort verfügbar.

Kann ich ein einzelnes Ticket für den «OAForever» Day kaufen, ohne ein Festivalticket für 2022 zu kaufen?

Nein, die «OAForever» Ticket-Upgrades sind nur in Kombination mit dem Festivalticket gültig.

Kann ich mit meinem OAF 2022 Ticket auch an den «OAForever» Day?

Nein, das OAF 2022 Ticket erlaubt den Zutritt auf das Camping Gelände, gemäss deiner Ticketkategorie. Für den Zutritt aufs Festivalgelände am «OAForever» Day benötigst du jedoch das «OAForever» Ticket-Upgrade.

Muss ich ein «OAForever» Ticket-Upgrade kaufen, wenn ich ein Ticket habe, mit dem ich sowieso bereits am Mittwoch Zutritt habe?

Ja, wenn du jedoch am «OAForever» Day dabei sein möchtest, und bereits am Mittwoch auch Zugang zum Festivalgelände inkl. Programm haben möchtest, dann benötigst du ein zusätzliches OAForever Ticket-Upgrade.

Solltest du nicht auf das Festivalgelände wollen, kannst du mit deinem Early-Bird, 3-Tages Plus Ticket oder VIP Ticket dennoch am Mittwoch als Erster auf das Camping Gelände.

Weiteres

Ich habe mein Ticket für das Openair Frauenfeld 2020 nicht umgetauscht, was kann ich tun?

Die Umtauschaktion für die Tickets 2020 endete eigentlich bereits letzten Sommer. Wir bieten dir jetzt aber noch eine letzte Gelegenheit, dein Ticket bis am 30. Juni 2021 umzutauschen. Informationen zum Tausch hast du bereits letzten Sommer von Ticketmaster erhalten. Bitte unbedingt bis am 30. Juni 2021 umtauschen; nicht umgetauschte Tickets 2020 werden am Openair Frauenfeld 2022 nicht mehr gültig sein!

Ich habe meine Anreise für das OAF21 bereits gebucht (Hotel, Flug, Zugreise usw.), was kann ich tun?

Wir empfehlen euch, direkt Kontakt mit dem Hotel, Fluganbieter, Reisebüro etc. aufzunehmen und nach einer kostenlosen Stornierungsmöglichkeit zu fragen.

Könnte es 2022 Einlassbeschränkungen in Verbindung mit Impfung oder Schnelltests geben?

Wir sind als Veranstalter an die gesetzlichen Vorschriften der Behörden gebunden. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir diesbezüglich keine Aussage treffen, da die Situation in Hinblick auf das Festival 2022 ungewiss ist.

Plant ihr einen Ersatz für das OAF21?

Aktuell ist unklar wann, und vor allem in welcher Form, Veranstaltungen wieder durchgeführt werden können. Entsprechend ist es schwer dazu eine verlässliche Aussage zu treffen. Wir können euch allerdings versprechen, dass wir unser Bestes geben, bald wieder Festivalerlebnisse präsentieren zu können. Sobald es zu einer Alternative weitere Informationen oder Planungen gibt, werden wir euch informieren.